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东方甄选闯入中关村开店俞敏洪再“赌”线下?

发布时间:2025-12-20  |  点击率:

  不久前,东方甄选宣布将在北京中关村开设首家线下旗舰店,并为此招聘具有零售和餐饮复合经验的店长,薪资高达1.5万—3万元,对于店长资质,需要5年以上零售行业经历,优先考虑便利蜂、711、罗森等连锁便利店从业经验的人士。

  对于其布局线下,外界目前持有两极分化的态度,有观点认为,如果东方甄选只是开设一家用于展示品牌理念的旗舰店或许可行,但若大规模铺设成百上千家连锁店,只会压垮东方甄选;也有支持者认为,东方甄选布局线下有利于更好的为线上赋能,具有一定客观合理性。

  这份惨淡业绩的导火索十分明显。早在2024年7月,董宇辉离职时就已为公司埋下隐患。再加上随后的2024年11月,东方甄选前CEO孙东旭因“个人原因”离职。在短短两年内, 东方甄选先后失去了两员大将,对其品牌形象和流量导向模式造成了严重冲击。

  董宇辉离职让东方甄选失去流量主心骨,品牌影响力受到重创,随之而来的是粉丝流失和整体直播效益锐减,截止目前,抖音平台显示,后者已突破3600万粉丝,远远超过了东方甄选的2800万粉丝。

东方甄选闯入中关村开店俞敏洪再“赌”线下?(图1)

  根据飞瓜数据,2024年双11期间,与辉同行的直播间场均销售额超1亿元,而同期东方甄选的单场销售额仅为2500万至5000万元区间,差距显著。

  为了摆脱对第三方平台的过度依赖,东方甄选自建私域流量渠道推出自有APP。然而,2025财年的数据显示,东方甄选APP的付费会员数增长缓慢,仅增加6.57万人,远低于2024财年下半年7.48万人的增幅。远不足以弥补公域流量的流失。

  更深层的原因是,随着直播电商高速增长的阶段已结束,行业红利的枯竭也成为不可回避的事实。艾瑞咨询数据显示,从2019年到2023年,直播电商的增速已经从三位数的爆发式增长回落至两位数,预计2024到2026年增速将在18%左右徘徊。

  ”。2025财年,销售费用高达9亿元,同比增长4.2%,销售费用率被拉高至20%,进一步压缩了其利润空间。因此,转战线下并非锦上添花的探索,而是在线上增长见顶、内部动能衰减下的必然选择,是一场关乎寻找第二增长曲线

  转身线下的东方甄选并非是一个人的战役,电商平台的同行们早已躬身入局,三只羊的“小杨臻选”在安徽蒙城开出首店,2024年10月,交个朋友旗下自有品牌“重新加载”在北京门头沟开出首店,计划2025年年内突破500家,未来计划全国扩张3000家门店,生鲜电商朴朴超市也通过接盘永辉旧店,加码线下触点。

  这场集体的“向下探索”,宣告了一个清晰的行业共识,从依赖流量的“轻资产模式”,转向可控、可触的“重资产沉淀

  而线下对东方甄选们而言,藏着三个关键价值。其一,是品牌的实体化,一个可触摸的空间,能将直播间里飘忽的情感认同,建立起更强的品牌信任与用户忠诚;其二,是作为切入即时零售的跳板, 当前,阿里、美团、京东正围绕“线上下单、分钟级送达”展开激战,为拥有线下触点的品牌释放了巨大红利,一家门店就是一个天然的前置仓与履约枢纽,极大缩短生鲜、食品等核心品类的配送链路,转化为复购竞争力;其三,是激活线上线下协同的枢纽,门店可作为直播现场与体验中心,而线上流量则能持续反哺线下。

东方甄选闯入中关村开店俞敏洪再“赌”线下?(图2)

  值得一提的是,东方甄选此番“下海”也并非赤手空拳,一直在偷偷强化自营服务及供应链。2025财年,其自营SKU已达732个,想比2024财年增加50%,覆盖生鲜、保健食品、宠物食品、服饰等多品类,还曾诞生过自营卫生巾、烤肠等多款爆品。

  然而,线下之路也并非坦途,东方甄选在2024年试水的“小时达”业务最终折戟,根源在于依赖第三方前置仓,导致流量、品控与履约均受制于人。这段“学费”深刻揭示,没有自主的触点与运营主导权,融合便无从谈起。

  这里的成功公式不再是“流量×转化率×客单价”,其核心叙事必须从追求爆发的“流量故事”,彻底转向依赖复购与运营的 “坪效现实”。

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  真正的硬功夫在于复杂的选址建模、损耗控制、服务和社区的运营——这些沉淀了百年的零售“肌肉记忆”,正是东方甄选团队的空白区。

  线上转线下”门店的一个核心命题,如何将一次性的 “粉丝游客”,转化为持续复购的 “日常顾客”?

东方甄选闯入中关村开店俞敏洪再“赌”线下?(图3)

  更严峻的是,线下零售业早已是一片红海,即便是拥有数十年经验与庞大供应链的传统巨头,也在泥沼中也正苦苦挣扎,永辉超市在启动“胖改”自救前,2021年至2024年,公司累计亏损超过95亿元,大润发母公司高鑫零售,2025中期净亏损1.1至1.4亿元

  但成败关键在于能否触发线上线下之间真正的 “化学反应”,创造“1+12”的增量价值。

  历史仿佛正在重演,当年新东方在绝境中跨界直播,杀出一条生路,如今东方甄选又在困局中,押注线下红海。这实质是一场比直播创业更重、更慢、更需要敬畏的“二次创业”。

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